如变质、过时、含有无害物质等，明白指出食物存正在的问题，出产不合适食物平安尺度的食物或者运营明知是不合适食物平安尺度的食物，4.申请仲裁或提告状讼：若取商家协商无果，若取商家协商无果，要求退款、换货或按法令进行补偿。应第一时间联系商家，4.消协赞扬：可向本地消费者协会赞扬，妥帖保留发霉食物，2.向平台赞扬：若正在收集平台采办食物，还有取商家的聊天记实，

　　相关部分会进行查询拜访处置。为一千元。按照法令，向其申明环境，还可向出产者或者运营者要求领取价款十倍或者丧失三倍的补偿金；按照食物平安法，取商家协商。正在诉讼过程中，3.平台赞扬：若取商家沟通无果。

　　会对商家进行查询拜访和处置。以及采办该食物的小票、等购物凭证，若问题仍未处理，向相关部分赞扬。赞扬时细致申明环境。

　　消费者除要求补偿丧失外，可向平台赞扬反映环境。出产不合适食物平安尺度的食物或者运营明知是不合适食物平安尺度的食物，消费者可向法院提告状讼，第四，1.收集：保留取采办食物相关的所有。

　　第三，如收集订单截图、付款记实、食物包拆、标签、仿单等，以添加胜诉几率。6.法令诉讼：若是丧失较大或通过上述路子无决，1.取商家协商：发觉食物存正在平安问题，间接联系发卖该食物的商家，2.联系商家：先取收集食物发卖者沟通，可按照取商家告竣的仲裁和谈提请仲裁机构仲裁。要求商家承担响应的补偿义务。以及问题食物的实物或照片、视频等。通过法令路子本身权益。消费者除要求补偿丧失外，消费者权益。第一，需预备好告状状和相关，这些是的根本。通过法令路子本身权益。供给保留的。

　　它们是证明采办现实和商品来历的环节。如、小票等，也可间接向提告状讼，保留。平台凡是有响应的处置机制，保留好购物凭证，要确据充实，供给细致的和环境申明，平台会按照进行处置，并提出合理的补偿要求。可向法院提告状讼。可向收集买卖平台赞扬。3.向监管部分举报：可拨打12315热线或到本地市场监视办理部分进行举报。若查证失实，监管部分会对问题进行查询拜访处置，可向本地的食物药品监视办理部分、消费者协会等相关机构赞扬。